یکی از مشکلاتی که کاربران تلویزیون های توشیبا ممکن است با آن رو به رو شوند، سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا است. در این حالت ممکن است صدا پخش شود اما هیچ تصویری روی صفحه دیده نشود. گاهی صفحه به صورت کامل سیاه است و در برخی مواقع تنها بخشی از آن تاریک می شود. این ایراد می تواند به دلایل مختلفی ازجمله خرابی کابل، مشکلات نرم افزاری یا سخت افزاری و حتی نوسانات برق رخ دهد.
در بسیاری از مواقع با چند بررسی ساده می توان علت را شناسایی و رفع کرد. در ادامه، به صورت مرحله به مرحله به بررسی مهم ترین دلایل سیاه شدن صفحه تلویزیون و روش های رفع آن می پردازیم تا بتوانید بدون نیاز به تعمیرکار، مشکل را تشخیص دهید و برطرف کنید.
دلایل سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا
سیاه شدن تصویر در تلویزیون های توشیبا همیشه به معنای خرابی قطعه نیست. گاهی یک اتصال نادرست یا تنظیم اشتباه باعث این اتفاق می شود. بنابراین، پیش از اقدام به تعمیر، بهتر است ابتدا دلایل احتمالی را بررسی کنید. در ادامه، به رایج ترین علل این مشکل می پردازیم.
خرابی کابل HDMI
یکی از دلایل رایج سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا، خرابی یا قطع شدن کابل HDMI است. این کابل وظیفه انتقال تصویر از دستگاه های جانبی مانند گیرنده دیجیتال یا کنسول بازی را دارد. اگر کابل آسیب دیده باشد یا به درستی متصل نشده باشد، تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد. برای اطمینان، ابتدا کابل را جدا کرده و در پورت دیگری امتحان کنید. همچنین از سالم بودن ورودی HDMI اطمینان حاصل کنید.
استفاده از کابل های بی کیفیت نیز می تواند باعث بروز این مشکل شود. پیشنهاد می شود از کابل های استاندارد با ضخامت مناسب و طول کمتر از دو متر استفاده کنید تا انتقال تصویر بدون نویز انجام شود.
سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا به دلیل خرابی پریز
گاهی مشکل از خود تلویزیون نیست، بلکه از منبع برق است. خرابی پریز یا نوسان برق می تواند باعث سیاه شدن صفحه تلویزیون شود. در چنین حالتی، تلویزیون ممکن است به طور ناگهانی خاموش و روشن شود یا تنها چراغ پاور آن چشمک بزند. برای تست، دوشاخه را از پریز فعلی جدا کرده و در پریز دیگری امتحان کنید.
استفاده از محافظ برق استاندارد و مخصوص تلویزیون ضروری است، زیرا نوسانات شدید می تواند مدار تغذیه و بک لایت را دچار آسیب کند. در صورتی که پس از تغییر پریز، تصویر بازگشت، مشکل از برق یا سیم کشی محل است نه از خود دستگاه.
مشکل نرم افزاری
سیستم نرم افزاری تلویزیون های هوشمند توشیبا گاهی در اثر به روزرسانی ناقص یا نصب برنامه های جانبی دچار اختلال می شود. این اختلال می تواند مانع نمایش تصویر شود. در چنین شرایطی، ممکن است دستگاه روشن شود اما هیچ تصویری دیده نشود. راه حل ساده، خاموش و روشن کردن تلویزیون یا بازگرداندن تنظیمات به حالت کارخانه است.
همچنین بررسی به روزرسانی های جدید از طریق منوی تنظیمات می تواند مفید باشد. گاهی تنها با نصب آخرین نسخه نرم افزاری، مشکل سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا برطرف می شود. توجه کنید هنگام به روزرسانی، تلویزیون باید به برق پایدار متصل باشد تا فرآیند کامل انجام شود.
وجود مشکلات سخت افزاری در دستگاه
اگر پس از بررسی اتصالات و تنظیمات همچنان صفحه سیاه باقی ماند، احتمال بروز مشکل سخت افزاری وجود دارد. یکی از بخش های حساس تلویزیون، برد تیکان یا برد اصلی است که سیگنال تصویر را منتقل می کند. خرابی این قطعات می تواند منجر به سیاه شدن صفحه تلویزیون شود. در این موارد معمولاً صدا وجود دارد ولی تصویر کاملاً از بین می رود.
برای اطمینان، بهتر است دستگاه توسط تکنسین مجرب تعمیر تلویزیون بررسی شود. گاهی نیز بک لایت یا لامپ های LED پشت صفحه نمایش سوخته اند. در چنین شرایطی با تاباندن نور چراغ قوه به صفحه می توانید متوجه شوید تصویر کم رنگی در پس زمینه دیده می شود یا خیر.
سیگنال و مشکلات مربوط به آن
ضعف سیگنال دریافتی نیز یکی از عوامل سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا است. وقتی سیگنال ورودی از آنتن یا دستگاه جانبی دچار قطعی یا تداخل باشد، تلویزیون تصویر را به درستی نمایش نمی دهد. برای بررسی، ورودی دستگاه را تغییر دهید؛ مثلاً اگر از گیرنده دیجیتال استفاده می کنید، تلویزیون را روی حالت AV یا HDMI دیگری تنظیم کنید.
اطمینان حاصل کنید کابل آنتن سالم و به درستی متصل است. در برخی مناطق، تقویت کننده سیگنال نیز می تواند کیفیت تصویر را بهبود دهد. هرگونه قطعی در ورودی یا نوسان سیگنال ممکن است باعث نمایش صفحه سیاه شود، در حالی که سایر اجزای دستگاه سالم هستند.
متصل بودن به دستگاه های جانبی
گاهی کاربران فراموش می کنند که تلویزیون همچنان به دستگاهی مانند لپ تاپ، کنسول یا گیرنده متصل است. در این حالت، وقتی آن دستگاه خاموش می شود، تلویزیون تصویری نمایش نمی دهد و تنها یک صفحه سیاه دیده می شود. برای رفع مشکل سیاه شدن صفحه تلویزیون در این وضعیت، کافی است ورودی تلویزیون را تغییر دهید یا دستگاه جانبی را روشن کنید.
از بخش منوی Input یا Source می توانید ورودی فعال را مشخص کنید. همچنین بهتر است دستگاه های غیرضروری را از تلویزیون جدا کنید تا از تداخل سیگنال ها جلوگیری شود. این خطا بسیار رایج است و معمولاً بدون نیاز به تعمیر برطرف می شود.
داغ شدن بیش از حد تلویزیون
یکی دیگر از دلایل سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا، گرمای بیش از اندازه است. تهویه نامناسب، استفاده طولانی مدت یا قرار گرفتن تلویزیون در محیط گرم باعث داغ شدن قطعات داخلی می شود. در این حالت، سیستم ایمنی تلویزیون برای جلوگیری از سوختگی قطعات، نمایش تصویر را قطع می کند. برای پیشگیری، حتماً پشت دستگاه فضای کافی برای جریان هوا وجود داشته باشد. همچنین تلویزیون را در نزدیکی بخاری یا تابش مستقیم آفتاب قرار ندهید. اگر بعد از خنک شدن تلویزیون تصویر بازگشت، احتمالاً علت مشکل گرما بوده است. در صورت تکرار، فن یا برد تغذیه باید توسط متخصص بررسی شود.
پیکسل سوختگی در تلویزیون
یکی از دلایل کمتر شناخته شده اما مهم برای سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا، سوختگی پیکسل هاست. پیکسل ها همان نقاط نورانی ریزی هستند که تصویر را تشکیل می دهند. وقتی تعدادی از آن ها بسوزند، قسمت هایی از تصویر تاریک یا کاملاً سیاه دیده می شود. اگر تعداد پیکسل های سوخته زیاد باشد، ممکن است احساس کنید کل تصویر از بین رفته است. برای تشخیص این مورد، می توانید از ویدیوهای تست پیکسل استفاده کنید که رنگ های مختلف را به صورت تمام صفحه نمایش می دهند.
در صورت مشاهده نقاط سیاه، احتمال سوختگی پیکسل وجود دارد. متأسفانه این مشکل معمولاً قابل تعمیر نیست و نیاز به تعویض پنل دارد. برای پیشگیری، از نمایش تصاویر ثابت طولانی مدت خودداری کنید و در زمان های بیکاری، تلویزیون را خاموش نگه دارید.
برد تیکان (T-Con) و وجود مشکل در آن
برد تیکان یکی از بخش های حیاتی تلویزیون است که وظیفه انتقال داده از برد اصلی به پنل را برعهده دارد. هرگونه خرابی در این برد می تواند منجر به سیاه شدن صفحه تلویزیون یا نمایش ناقص تصویر شود. نشانه های خرابی تیکان معمولاً شامل قطع و وصل شدن تصویر، نمایش خطوط عمودی یا افقی و نهایتاً تاریک شدن کامل صفحه است.
گاهی با تعویض کابل فلت متصل به این برد، مشکل رفع می شود. اما اگر خود تیکان آسیب دیده باشد، باید آن را تعویض کرد. این قطعه ظریف است و بهتر است تعمیر برد تیکان را به تکنسین مجرب بسپارید. استفاده از محافظ برق استاندارد نیز در پیشگیری از آسیب به این برد مؤثر است.
وجود کثیفی روی پنل تلویزیون
در بسیاری از مواقع، آنچه کاربران به عنوان سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا مشاهده می کنند، در واقع وجود گرد و غبار یا چربی روی سطح پنل است. این آلودگی ها ممکن است باعث تیرگی بخش هایی از تصویر یا بازتاب نادرست نور شوند. برای تمیز کردن، ابتدا تلویزیون را خاموش کرده و از برق بکشید. سپس با پارچه میکروفایبر نرم و کمی محلول مخصوص تمیزکننده صفحه، سطح نمایشگر را به‌آرامی پاک کنید.
هرگز از مواد شوینده یا الکل استفاده نکنید، زیرا به لایه محافظ پنل آسیب می زنند. تمیز کردن منظم پنل باعث افزایش عمر دستگاه و جلوگیری از ایجاد سایه یا تیرگی در تصویر می شود.
رفع مشکل سیاه شدن صفحه تلویزیون
گاهی اوقات می توان با چند بررسی ساده، مشکل سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا را بدون نیاز به تعمیرگاه برطرف کرد. پیش از هر تصمیم هزینه بر، پیشنهاد می شود چند روش پایه ای را امتحان کنید که در بسیاری از مواقع مؤثر واقع می شوند.
بررسی تنظیمات تلویزیون
یکی از اولین گام ها، بررسی تنظیمات تصویر است. ممکن است به صورت ناخواسته روشنایی یا کنتراست روی حداقل تنظیم شده باشد. وارد منوی تنظیمات تصویر شوید و مقدار روشنایی (Brightness) و نور پس زمینه (Backlight) را افزایش دهید. همچنین گزینه حالت صرفه جویی انرژی (Eco Mode) را غیرفعال کنید، زیرا در برخی مدل ها این حالت باعث تاریک شدن صفحه می شود.
در تلویزیون های جدید توشیبا، می توانید از گزینه Reset Picture Settings برای بازگرداندن تنظیمات پیش‌فرض استفاده کنید. این اقدام در بسیاری از موارد، مشکل سیاه شدن صفحه تلویزیون را برطرف می کند و تصویر را به حالت عادی باز می گرداند.
بررسی نور پس زمینه (Backlight)
اگر تلویزیون شما روشن می شود اما تصویری دیده نمی شود، احتمال خرابی نور پس زمینه وجود دارد. بک لایت مجموعه ای از لامپ های LED است که روشنایی صفحه را تأمین می کند. وقتی این لامپ ها بسوزند یا مدارشان آسیب ببیند، تصویر به صورت سیاه دیده می شود. برای تست، چراغ قوه ای را به صورت مایل به صفحه بتابانید؛ اگر تصویر محوی از صحنه ها مشاهده کردید، بک لایت مشکل دارد.
در چنین حالتی، باید لامپ های سوخته تعویض شوند. تعمیر بک لایت کار تخصصی است و بهتر است توسط تعمیرکار انجام شود. بی توجهی به این موضوع ممکن است باعث سوختن پنل و افزایش هزینه تعمیر سیاه شدن صفحه تلویزیون شود.
پیشگیری از سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا
برای جلوگیری از بروز مجدد این مشکل، بهتر است چند نکته ساده اما کاربردی را رعایت کنید:
همیشه از محافظ برق استاندارد استفاده کنید تا نوسانات برق به تلویزیون آسیب نزند.
تلویزیون را در محیطی با تهویه مناسب قرار دهید تا از داغ شدن بیش از حد جلوگیری شود.
به طور منظم پنل را با پارچه خشک و نرم تمیز کنید.
از نمایش تصاویر ثابت برای مدت طولانی خودداری کنید تا پیکسل ها نسوزند.
در صورت مشاهده هرگونه تغییر در روشنایی یا عملکرد دستگاه، بلافاصله بررسی کنید تا از سیاه شدن تصویر تلویزیون توشیبا جلوگیری شود.
رعایت این موارد ساده، باعث افزایش عمر مفید تلویزیون و عملکرد بهتر آن خواهد شد.
